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販売業者日本キャタピラー合同会社
お問い合わせ先
メールアドレス
info@parts.nipponcat.co.jp
お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください
運営統括責任者名代表者:本田 博人 
責任者:佃 賢次
所在地等〒164-0012
東京都中野区本町1−32−2 ハーモニータワー
電話番号03-5334-5669
ご注文方法ショップの【お買物かご】より、ご注文頂けます。メール等ではご注文頂けませんので予めご了承ください。
お客様からのご注文完了後直ちに当社より注文確認メールが送信されます。
ご注文翌日になっても注文確認メールが届かない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
売買契約の成立時期商品の売買契約は、お客様のご注文完了後、弊社からお客様に注文確認メールが発信された時点で成立するものといたします。
(メールサーバー等の不調により、お客様が注文確認メールが受信できなかった場合であっても、弊社から注文確認メールが発信された時点で売買契約は成立します。)
弊社による売買契約の解除弊社は、下記のいずれかに該当する場合、成立した売買契約を解除できるものといたします。 この場合には速やかにご連絡いたします。
  • ・支払方法がクレジットカード決済の場合において、カード会社による審査承認を得られなかった場合
  • ・ご注文頂いた商品が手配できないことが明らかとなり、お客様のご注文に対応できない場合
  • ・ご注文時のお客様情報、メールアドレス若しくは送付先住所の不明、又はお客様の長期不在などにより、商品の引渡しができない又はそのおそれが高いと認められる場合
  • ・配送先としてご指定頂いた地域が、配送可能地域以外である場合
  • ・お客様が当サイトのご利用規約に違反する行為を行った場合
    弊社が契約解除を行った場合でも、損害賠償等はお受けできませんので、予めご了承ください。
申し込み有効期限・販売数量特に指定はございませんが、在庫の状況によってはご注文頂いた商品の手配ができない場合がございますので、予めご了承ください。 商品の手配ができない場合には速やかにご連絡いたします。
配達可能地域商品の配送可能地域は日本国内で、配送業者が配送業務を実施している地域に限ります。
商品の引き渡し時期ご注文頂いた商品はご注文受付後、5営業日以内を目安に発送いたします。
なお、上記日数は目安であり、在庫切れ、天候不順、配送業者の都合、その他何らかの都合により発送・到着が遅延することがあります。発送が通常よりも遅延する場合には、サイト内で告知又はメール等でご連絡いたします。 発送・到着が通常より遅延する場合でも、売買契約の解除及び損害賠償等はお受けできませんので、予めご了承ください。
商品の所有権及び危険負担は配送業者からお客様への引き渡しをもって、弊社からお客様へ移転します。
返品、交換及びお客様によるキャンセル等お客様都合による商品の返品及び交換、注文の撤回並びに売買契約の解除はお受けできません。
数量不足、弊社に原因のある不良品又は注文と異なる商品が届いた場合には、以下のとおり対応いたします。
  • ・数量不足の場合
    弊社メールアドレスまでご連絡ください。送料弊社負担にて、不足分を送付させていただきます。
  • ・不良品・商品違いの場合
    商品到着後 1週間以内に送料着払いにて下記の住所にご返送ください。良品・正しい注文品と交換させていただきます。
    返送先: 
    〒252-0244
    神奈川県相模原市中央区田名2816-3
    日本キャタピラー 関東部品センター
保証・瑕疵担保到着から1週間以内に数量不足・不良・商品違いに関するご連絡が無い場合、以後の交換等はお受けできません。
但し、1週間が経過した後でもメーカー保証が適用される商品については、適用されるメーカー保証に従って保証されます。メーカー保証がない商品及び保証適用外事項に該当する場合については無保証となります。 商品の保証条件をご確認されたい場合には、お問い合わせフォームよりご連絡くださいお問い合わせ下さい。
なお、弊社は、商品の瑕疵等に起因してお客様又は第三者に損害が発生した場合であっても、上記メーカー保証に定める保証の他は、その責を負いません。
商品の販売価格商品ページ上で販売価格(税込)を表示しております。 なお、価格は予告なく変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
商品代金以外の諸費用
  • ・送料
    配送業者及び配送地域にかかわらず、1注文あたり一律1,000円(税込)
    但し、ご購入金額 10,000円以上(税込)の場合、送料は無料となります。
  • ・代引き手数料
    ご購入金額(税込)代引き手数料(税別)
    49,999円まで
    280円
    99,999円まで
    600円
    199,999円まで
    900円
    299,999円まで
    1,000円
代金支払い方法・代引き(1注文あたりのご購入金額が299,999円(税込)以下の場合のみ)
・クレジットカード決済
支払時期
  • ・代引き:商品引き渡し時のお支払いとなります。
  • ・クレジットカード決済:ご利用クレジットカード会社の規定に基づくお支払いとなります。
その他システムの関係上、注文画面上では在庫ありと表示されている商品でも、実際には在庫が無い場合がございます。
その場合には、速やかに弊社よりご連絡させていただきます。
商品が手配できないことが明らかになった場合には契約解除させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。

ご利用案内
詳しくはご利用案内ページにてご確認ください
  • 1. お支払いについて

    クレジットカード

    以下のカードにて「一括払い」をご利用いただけます。
    ※購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
    ※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。ご利用のクレジットカード会社へお問い合せください

    代引き

    別途代引き手数料は以下の通りです。
    ご注文金額(税込)
    〜50,000 円未満 313 円
    〜100,000 円未満 618 円
    〜200,000 円未満 972 円
    〜300,000 円未満 1,080 円
    離島など一部ご利用いただけない地域がございます。
  • 2. ご注文について

    商品の販売可能地域は日本国内で、配送業者が配送業務を実施している地域に限ります。また、一度に大量のご注文には対応できない場合もございます。

    3. お届けについて

    ご注文頂いた商品はご注文受付後、5営業日以内を目安に発送させていただきます。 商品の在庫状況等により1〜2日前後する 場合もございます。離島へのお届け、また年末年始・ゴールデン ウィークや夏季休暇など出荷作業を行えない期間の前後にご注文された場合、お届け日がずれることがございます。ご了承ください。
  • 4. 送料について

    配送業者:西濃運輸
    配送料:全国一律1,000 円 ( 税込 )

    ※ご購入金額 10,000 円以上(税込)の場合、 送料は無料となります。

    重量物の場合、積み下ろしにお手伝いを頂 く場合や、フォークリフト等をご用意頂く必要がある場合がございますのでご了承ください。

    5. 返品・交換について

    1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
    2.1に拘わらず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、または、注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換の受付をします。 この場合購入者は商品到着後1週間以内に当店の指定する方法により、当店に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
  • 6. お問い合わせ

    当店取り扱い商品へのお問い合わせは以下までお願いいたします。